易。2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免客户不满意3、协助做好公司的订单售后工作，定期做好并上交每天顾客问题登记报表。4、做好评价管理，处理中差评订单。5、及时查看未付款订单，做好催款的工作，提高个人销售转化率。6、负责收集客户信息，了解分析客户需要，及时调整和规划客户服务方案。7、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。8、及时完成上级交待的任务任职资格：1，要求打字速度每分钟40字以上，提供完善的售前客服岗位培训,2,9小时上班时间，接 受晚班。3，有责任心，能仔细完成自己的工作。4，能快速的融入团队，并能积极的促成良好的团队氛围。试用期一个月2800元，转正以后2500加提成加绩效，平均薪资在4500-6000之间。晚班客服提供住宿。转正以后表现优异的可以直接分配义乌总公司学习天猫，京东，拼多多，蘑菇街，阿里巴巴，淘宝C店等运营知识。
工作时间：上班时间段早班：8:30--18:00，晚班：16:00---次日凌晨1点