薪资:
¥5000-10000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
金华市-义乌市(义乌市新马路161号义乌之心对面电信营业厅三楼(市场部))导航
人数:
招聘3人
时间:
6天/周
公司简介
通讯技术服务、技术咨询;电信业务代理代办:通信设备(含终端)及配件(不含卫星接收设备)销售、租赁(不含融资租赁)、维修;通信设备(不含卫星接收设备)及线路安装、维护;通信及网络技术服务;监控设备销售、安装及维护服务;电子产品及配件(不含电子出版物和卫星接收设备)销售
一、思想素质要求
严格执行国家制定的各项法律、法规,遵守电信企业各项规章制度。
树立“用户至上,用心服务”的企业经营理念,具有良好的职业道德和敬业精神;在具体的服务过程中,真心实意为客户着想,全心全意为客户服务。
严格遵守“首问负责制”,做到热情诚恳、积极主动、服务周到、处理及时、客户满意。
诚实守信,如实履行与客户之间的各种约定(如上门拜访时间、业务办理时限等)。
严禁利用工作之便损害客户和企业利益。
遵守保密制度。在服务过程中,对企业内部的经营策略和措施要严格保密,保护客户通信自由、通信秘密、个人隐私等。
二、业务素质要求
要做一名成功的,或者说有成绩的企业客户经理,必须有一定掌握一定的电信行业背景、电信业务知识以及营销知识和销售技巧。
1、电信行业背景
电信行业背景方面的知识有助于客户经理了解行业的发展趋势、竞争趋势,以及电信业务的发展趋势等,从而开阔眼界,拓展思维。
2、电信业务知识
客户经理要懂得和熟悉电信业务,对各种电信业务的特点,包括其优点、缺点、价格、技术、宣传促销、同质竞争业务、异质替代业务等,都较为了解。
3、营销知识与销售技巧
丰富的营销知识和娴熟的销售技巧既是客户经理专业素质的体现,又是在竞争中赢得客户的制胜武器。
公司地图
义乌市新马路161号义乌之心对面电信营业厅三楼(市场部)
更新于:2019-11-05
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行业通信/网络设备
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性质国有企业
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规模10人以下
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网址
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