一、岗位职责：
1、处理店铺日常售后问题
2、管理客服的日常回复
3、客户与店铺关系的维护
4、收集顾客对产品质量的问题并及时向上级反馈
二、岗位要求：
1、团队协作意识强，工作上进积极，能承受较大的工作压力！！！一定要有耐心！！！
2、工作严谨，有计划，具有较强的应变能力和口头表达能力